HJ88 xem việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là trách nhiệm hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, bảo vệ như thế nào và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Tại HJ88, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được tôn trọng và bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách nền tảng HJ88 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hj88.casino.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của HJ88 bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác khác. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này.
Để cung cấp dịch vụ hoạt động đúng cách, an toàn và phù hợp với người dùng Việt Nam, HJ88 cần thu thập một số loại thông tin. Dưới đây là danh sách đầy đủ và minh bạch về những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao.
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký và cập nhật hồ sơ |
| Tài liệu xác minh | CCCD/CMND, hình selfie kèm giấy tờ | Khi yêu cầu xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến HJ88 | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng HJ88, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành và bảo mật dịch vụ:
Mọi thông tin HJ88 thu thập đều có mục đích cụ thể và hợp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin "phòng hờ" mà không có lý do rõ ràng. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng:
HJ88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành, một số bên đối tác kỹ thuật cần truy cập hạn chế vào một phần dữ liệu để cung cấp dịch vụ cho HJ88.
Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba đều phải thỏa mãn ít nhất một trong các điều kiện sau: (1) có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, (2) cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ với người dùng, (3) yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo đúng thủ tục pháp lý, hoặc (4) cần thiết để bảo vệ an toàn, an ninh của nền tảng và người dùng.
HJ88 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi đang áp dụng:
HJ88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là giải thích rõ ràng về từng loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Tên cookie / Loại | Mục đích | Thời hạn | Phân loại |
|---|---|---|---|
| session_id | Duy trì trạng thái đăng nhập trong phiên truy cập | Phiên / đến khi đăng xuất | |
| csrf_token | Bảo vệ chống tấn công giả mạo yêu cầu (CSRF) | Phiên | |
| lang_pref | Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị bạn đã chọn | 1 năm | |
| device_trust | Nhận diện thiết bị đã xác minh để bỏ qua xác minh 2 bước | 30 ngày | |
| analytics_id | Thống kê tổng hợp lưu lượng và hành vi sử dụng (ẩn danh) | 90 ngày | |
| promo_ref | Ghi nhớ mã giới thiệu khi đăng ký qua link affiliate | 30 ngày |
Cookie "Bắt buộc" không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động (đăng nhập, bảo mật). Cookie "Tùy chọn" có thể vô hiệu hóa trong cài đặt trình duyệt của bạn, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng. Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều có tùy chọn xóa hoặc chặn cookie trong phần cài đặt.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà HJ88 đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@hj88.casino với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
HJ88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành. Khi hết thời hạn hoặc không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Yêu cầu pháp lý chống rửa tiền |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Tuân thủ pháp luật |
| Lịch sử cược | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Log hỗ trợ khách hàng | 1 năm | Chất lượng dịch vụ |
| Log kỹ thuật & bảo mật | 90 ngày | Phát hiện và điều tra sự cố |
| Cookie phân tích (ẩn danh) | 90 ngày | Phân tích lưu lượng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa hợp lệ, HJ88 sẽ xóa dữ liệu theo quy trình xóa an toàn không thể khôi phục. Dữ liệu không được xóa đơn giản mà được ghi đè nhiều lần để đảm bảo không thể phục hồi.
HJ88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi.
Nếu HJ88 phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình xử lý đặc biệt dành cho dữ liệu của trẻ em.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho HJ88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@hj88.casino – trường hợp này sẽ được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
HJ88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang /privacy-policy cùng ngày có hiệu lực và số phiên bản.
Nếu bạn không đồng ý với nội dung thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn – hãy liên hệ với HJ88 ngay: